PRIVACY
개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 27일
라이브소프트는 이 회사 홈페이지(livesoft-ai.com)와 이메일 문의를 통해 처리하는 개인정보를 아래와 같이 안내합니다. 별도 다운로드 사이트와 앱의 개인정보 처리는 각 서비스의 안내 범위에 따릅니다.
1. 처리하는 정보와 목적
- 홈페이지에는 회원가입, 결제, 문의 입력 양식이 없습니다. 자체 광고·방문자 분석 스크립트를 사용하지 않습니다.
- 이메일로 문의하면 회신 주소, 이름(제공한 경우), 문의 내용과 첨부파일을 문의 확인 및 답변을 위해 처리합니다. 비밀번호나 주민등록번호 등 불필요한 개인정보는 보내지 마세요.
- 웹사이트 제공과 보안을 위해 호스팅 제공자인 Cloudflare가 IP 주소, 접속 시각, 요청 정보 등 접속 데이터를 처리할 수 있습니다.
2. 보유 및 삭제
문의 정보는 문의 처리와 후속 지원에 필요한 기간 동안 보관합니다. 목적이 달성되어 더 이상 필요하지 않은 정보는 삭제하며, 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간을 따릅니다.
3. 외부 서비스 이용
홈페이지 제공에는 Cloudflare를 사용합니다. support@livesoft-ai.com으로 보낸 문의는 Cloudflare Email Routing을 거쳐 Google Gmail 메일함에서 수신·처리합니다. 이 과정에서 정보가 해외 서버에서 처리될 수 있습니다. 라이브소프트는 문의 정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다.
서비스 제공자의 처리 방식은 Cloudflare 개인정보처리방침과 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
4. 이용자의 권리
본인의 문의 정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리 중지를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하면 본인 확인 후 처리하고 결과를 안내합니다. 법령상 의무가 있는 경우 요청 처리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보 관련 문의
운영자: 라이브소프트
이메일: support@livesoft-ai.com
6. 변경 안내
처리 방식이 바뀌면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 안내합니다.